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349.第349章 往事并不如烟10

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    见徐紫蕙笑了,而且说得这么自信。陈湖的心里像是一块石头落了地,不用担心客户流失。

    “陈总,我告诉一个锦囊妙计给你吧!”

    记着,徐紫蕙告诉陈湖该怎么处理这件事:

    让那些有意向聘请徐氏物业的小区业主代表回去,通过种种手段,把现在的物业公司赶走。对现在的物业公司,也不要说要聘请新的物业公司,只说是业委会自我管理小区物业。

    只要下这着棋,老物业公司一般都会很爽快地答应退出。

    他们选择退出的原因主要有两个:

    一是现有的物业公司都是依附房地产公司而存活,物业公司大部分成为商品房销售的一个手段,只要房子全部卖出去了,他们的心思就不是物业服务上面。

    第二个原因,也是最主要的原因,那就是物业公司现在基本无钱可赚,能基本保持收支平衡就不错。很多物业公司因为收不上管理费,都是亏本的,靠的是房地产公司养着。

    徐紫蕙精辟的分析,让曾新林和陈湖不断点头。这招真是太厉害了!

    “徐总,等老物业公司完全和业委会交接后,我们就从业委会手里接过小区的物业管理服务?”

    “对!这样,你们只要面对业委会,而业委会是诚心来请你们的,肯定很配合你们的工作,就不会出现新老两个物业公司扯皮的事了。”

    “徐总,我看你以后我们可以叫你智多星啦!”

    “陈总是,我们做事情,要用的是脑子。我建议,趁现在物业公司大家的工作热情都高,你可以组织一些管理层和骨干,到大城市去学习物业管理。”

    “去大城市学习?”

    在很多人眼里,物业管理就是看看门、扫扫地,处理一下小区的突发事情。只要有手有脚就可以做,还要去学习什么啊?

    就连陈湖,心里也有这种想法。

    见陈湖还真的没接触过现代化物业管理,徐紫蕙笑笑:

    “陈总,看来你要加强业务学习哦!我们现在做的物业管理,只是最简单的工作。一些比较先进的服务理念,比如说管家服务,可以引进我们物业公司。”

    “管家服务?”

    “具体的,你还是自己去找资料吧!我只是给你打个比方,比如说我们给一般小区的物业管理,一个平方只收一块钱,你只要看好小区的大门,业主就很满意。”

    “但是如果我们是为别墅区或者是高档小区服务,就不仅仅是看门这么简单。如果你的服务真的做到顶尖,业主就是一个平方每月出十块钱管理费,他也愿意掏。因为他们不缺钱,他们要的是高端服务。”

    “我明白了,就像我们买东西,有的人喜欢买街边摊的东西,便宜。有的人却专门去买名牌,要配得起自己的身份。”

    “对!陈总的脑子转得很快嘛!不同的服务对象,我们提供不同的服务,收费标准也不一样。这应该是我们细分物业服务的开始。通俗地说,就是培养物业公司的VIP客户。”